Отзывы

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Сборка заказа, логистика и все остальные действия с товаром лежат вне нашей зоны влияния. Мы, к сожалению, не можем проконтролировать и проверить, какой товар Вам придёт со склада Wildberries, а низкая оценка товару только портит рейтинг продавца, но никак не отражается на сотрудниках складов маркетплейса. Оставить отзыв о работе Wildberries можно в личном кабинете в разделе "Обращения". С уважением, команда Global Fashion.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что товар доставили Вам в таком виде. Мы тщательно упаковываем каждый товар, чтобы свести к минимуму повреждение товара в процессе доставки. К сожалению, после отправки на склад, на такие ситуации мы повлиять не в силах. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем нашим покупателям проверять изделия на наличие брака сразу в ПВЗ, и при обнаружении дефектов оформить заявку на брак через менеджера, чтобы в дальнейшем данная позиция не поступала в продажу. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, команда Global Fashion.