Păreri
Ecaterina
A venit rupt! După ce am scris 2 cereri de înlocuire a mărfii s-a primit răspuns că, presupunând că nu există nici un defect, anulăm cererea! Foarte jignitor, chiar dacă folosim această companie tot timpul.
Ne pare rău să aflăm că v-ați confruntat cu această situație. Asamblarea comenzilor, logistica și toate celelalte acțiuni cu mărfurile nu intră în sfera noastră de influență. Din păcate, nu putem controla și verifica ce fel de bunuri veți primi de la depozitul Wildberries, iar un rating scăzut al produsului strică doar ratingul vânzătorului, dar nu se reflectă în niciun caz asupra angajaților depozitelor din piață. Puteți lăsa feedback-ul dvs. despre activitatea Wildberries în cabinetul personal în secțiunea "Apeluri". Cu respect, echipa Global Fashion.